আমাৰ সেৱা

বিক্ৰীৰ পিছৰ সেৱা

কোম্পানীয়ে ইয়াৰ ইনষ্টলেচন সেৱা প্ৰক্ৰিয়া ISO9001 গুণগত নিশ্চয়তা ব্যৱস্থা অনুসৰি ৰূপায়ণ কৰে। নিৰ্দিষ্ট পেছাদাৰী লজিষ্টিক সেৱাই সুৰক্ষা আৰু গতি নিশ্চিত কৰে। কোম্পানীটোৰ বিক্ৰীৰ পিছৰ সেৱা বিভাগত ক... পেছাদাৰী সংস্থাপন দল। এটা অৰ্ডাৰ লাভ কৰাৰ পিছত, সংস্থাপকসকলে সংস্থাপনৰ কাম অনুসৰি... "ইনষ্টলেচন অপাৰেচন মেনুৱেল।" সংস্থাপনৰ পিছত "সংস্থাপন" অনুসৰি গ্ৰহণ কৰা হ'ব গ্ৰহণযোগ্যতা মানদণ্ড।" তাৰ পিছত, ব্যৱহাৰকাৰীয়ে "স্বয়ংক্ৰিয় দুৱাৰ সংস্থাপন গ্ৰহণযোগ্যতা" অনুসৰি ৰচিদৰ বাবে চহী কৰিব ফৰ্ম।" বিপণন বিভাগে প্ৰতিজন ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে এটা "User File" স্থাপন কৰিব। যদি সংস্থাপনৰ নিৰ্দেশনাৰ প্ৰয়োজন হয় আমাৰ সামগ্ৰী ক্ৰয় কৰিলে কোম্পানীয়ে অভিজ্ঞ ইনষ্টলাৰক অন-ছাইট গাইডেন্সৰ বাবে প্ৰেৰণ কৰিব পাৰে।

১/ কোম্পানীয়ে প্ৰতিশ্ৰুতি দিছে যে OWNIC অটোমেটিক দুৱাৰ ছিৰিজৰ সামগ্ৰীৰ ৰিটাৰ্ণ ৰেট ৩%তকৈ কম হ’ব।
২) কোম্পানীয়ে প্ৰকল্প গ্ৰহণৰ তাৰিখৰ পৰা প্ৰধান সামগ্ৰীৰ উপাদান আৰু জীৱনকালীন ৰক্ষণাবেক্ষণৰ ৱাৰেণ্টী দিয়াৰ প্ৰতিশ্ৰুতি দিয়ে।
৩/ বিনামূলীয়া ৱাৰেণ্টীৰ সময়ছোৱাত প্ৰকল্পটোৰ মানদণ্ডৰ ফলত হোৱা যিকোনো ক্ষতিৰ বিনামূলীয়া মেৰামতি বা সলনি কৰাৰ বাবে কোম্পানীয়ে দায়বদ্ধ হ’ব।
৪) কোম্পানীয়ে বছৰি নিয়মিতভাৱে ব্যৱহাৰকাৰীসকলক সাক্ষাৎ কৰি পণ্যৰ ব্যৱহাৰৰ অৱস্থা বুজিব আৰু পণ্যৰ মান আৰু সেৱা উন্নত কৰাৰ বাবে সংশ্লিষ্ট বিভাগসমূহক মতামত আগবঢ়াব।
৫) যিকোনো চেনেলৰ জৰিয়তে গ্ৰাহকে ৰিপৰ্ট কৰা সকলো গুণগত সমস্যা ৰেকৰ্ড কৰা হ’ব, আৰু বিপণন বিভাগে ৪৮ ঘণ্টাৰ ভিতৰত (ভ্ৰমণৰ সময় বাদ দি) ঠাইতে মেৰামতিৰ ব্যৱস্থা কৰিবলৈ কৰ্মী প্ৰেৰণ কৰিব।
৬) বিনামূলীয়া ৱাৰেণ্টীৰ সময়সীমাৰ পিছত, অনুচিত ব্যৱহাৰৰ ফলত প্ৰকল্পৰ সামগ্ৰীসমূহৰ ক্ষতিৰ বাবে, মেৰামতি সেৱা তৎকালীনভাৱে প্ৰদান কৰা হ’ব, কেৱল অংশ আৰু ভ্ৰমণ খৰচৰ বাবেহে লোৱা হ’ব।